みんなとママの掲示板もどき １
2008年05月28日
縁あって、るるどのスタッフの仲間入りをしてくれる皆さんと
何かにつけ関わっていけることはとても嬉しくて有難いこと。
実はこのページ以前にママがみんなに発信するメッセージがあります。
それに応えてくれるみんなのメッセージ
１人１人のの貴重なコメント、
これはるるどみんなが読んで感じて学ぶべき事が随所に含まれていて
それをママが独り占めにするのはもったいなくて。
ちょっとＵＰしてみようかと試みの掲示板もどきです。
今のところのルールは
誰が書いたかの詮索しあいっこなし！ね。
それに対してママがコメント添えた場合は、その人のみに対してだけではなく
るるどスタッフみんなにむかって綴ることが殆どだと思います。
人は人にこそ 学ぶ。
人の振り見て我が振り、振り返ろうってことが大事かと思います。
相互に織りなすお陰サンを共有できればきっとイイ物に出会えます。
どこの職場でも同じことだと感じております。
『自分の仕事はここまで』という線をひかないこと。手伝えること、できることは率先してする。
そしてこの仕事で大切なことは、状況をみて判断してお客様に対応する。
お店の雰囲気はお客様にはすぐ伝わるものなので、チームワークを大切にする。
100パーセント対応できているかどうかそれを評価するのは、行動した自分達ではなく、お客様であるので
そのつど限りなく100点に近い対応ができる為にもチームワークを大切にし、そして自分自身その状況で機転を利かす努力することは日々欠かせないと思います。
ママが仰るように臨機応変に機転を利かせて出来るようにならなければならないなぁと思いました。
その反面よかれと思ってした事が気に障っただろうなと思う事もありますが
でも何ごとも、前向きに皆さんと仲良くやっていこうと思います。
でなければお客様に楽しかったと思ってもらう事が出来ないですものね。
「おもてなし」とはどういう事かを
るるどで１から勉強させて頂くつもりで内外面磨きをしていきたいと思います。
至らない点も多々あるとは思いますがどうぞ宜しくお願い致します。
お客様がお見えになられていない時、また、
出勤でない時も私に気づいた点があれば、日々、チーフから指導を受けています。
自分にとって、とても勉強になりますし、大変、有難い事だと思います。
ママ、チーフ、先輩方と一緒に、良いお店（雰囲気）づくりをしていきたいです。
そのために基本をしっかり、完璧に、優雅にこなせるよう、努力します。
これからもご指導宜しくお願いします。
ありがとうございます。
まず神様に人間にしてくれてありがとう。
両親に生んでくれてありがとう。今後のバネになる涙、ありがとう。
まだまだいっぱいありがとうです。
いたらない点ばかりの私ですが、徐々に成長できたらと思います。ご指導よろしくお願いします。
一歩踏み出し（後退しましたが）(笑)
今回、色々な事を感じ、学ばせて頂きました。
『おもてなしの心』をモットーに指導され、るるどにも通じるものがありました。
いかにして、お客様の満足サービスが出来るか。お客様の立場になって、
を更に考えるようになりました。
失敗や、まだまだ不出来な事が沢山ありますが、これからも頑張ります！
私も出来ないところだらけで、典子さんを始め
助けられてばかりですが、出来る限り色々覚えて頑張ります。
よろしくお願いします。
また今日のメールもそうですが、とっても勉強になります。
ママからのメールはいつもとっても為になります。ありがとうございます！
もちろん、メールだけでなく、店内でもママの話しは、人生の中ですごく勉強になっております。
ルルドで働けて、またママに出会えて良かったです。と改めて思います。
本当にありがとうございました。
本当に素敵な方ですよね…さり気ないお気遣いをして頂いていたんですね…(*'o'*)
私に祇園のプロだとおっしゃらなかったのは、
緊張させないように気遣って下さったからなんだなと思いました！本当に感謝ですヾ(*'-'*)
「相手に気付かれない優しさが本物の優しさである」っていう言葉を思い出しました！！
私も柔らかい優しさを自然に出せるようになりたいです。。
そんな事が自然に出来るように頑張ります(^-^)
私も二か月ほどるるどにお世話になっているので、
しっかり習得して新人さんに負けないようにしたいと思います！！
