掲示板もどき 3
2008年05月30日
『お客様の意志の尊重』『言葉の本音をどこまで読み取るか』難しいですよね。。。
よかれと思ってした事が空回り…なんて時もありますし。
失敗を恐れて行動しないより失敗をしたら、きちんと謝罪し、行動して行く事により
、『気遣い』『おもてなし』を勉強していきたいです。
また、失敗をしても、ママ、チーフがフォローしてくれますし♪
(それに甘えてはダメなんですが…)
掲示板もどきなど、いろんな方の意見、考えを聞き、
粋な計らいが出来る大人になりたいです。
ありがとうございます。
ありがとうね~
ほんとにね、お客様の方が、雲泥の差でよう出来てはるんですもんね。
人として未熟な私達がそんな大それたことしようにも たかが知れていて
何ごとも教えて頂いたりお陰を頂くのはお客様からですものね。
でも私達がお代金を頂く側なんですから、せめて本気本物正真正銘の真心で接すること。
その為には未熟を認め、片意地張らずに素直であること。
でも、そう、甘えてばかりでは楽しくも面白くもないのは自分だし
お客様とて、なんの感動にも繋がらない、では困りますよね。
事前に学ぶべき事は学ぶ。
自らの気付きのアンテナ張って常に学習する意識で、邁進すること
大事ですよね。ありがとう!





